Homepage > Betaal- en verzendinformatie
Betaal- en verzendinformatie
Veelgestelde vragen over betalen
Op welke manieren kan ik betalen in de webshop?
Je kunt betalen via iDEAL of overschrijving. Via iDEAL kun je online betalen via internetbankieren. Alle grote Nederlandse banken ondersteunen iDEAL. Meer informatie over deze dienst is te vinden op www.ideal.nl.
Worden er extra kosten gerekend voor het betalen via iDEAL?
Nee, wij rekenen geen extra kosten voor betaling via iDEAL.
Hoe werkt een overschrijving?
Nadat je bestelling is afgerond, verzenden wij ter bevestiging een e-mail, inclusief factuur. Het totaalbedrag dient, onder vermelding van het ordernummer, binnen vijf dagen overgemaakt te worden op rekeningnummer (IBAN) NL32RABO0353103438 ten name van Thomastreinshop.nl te Breda.
Voor betalingen vanuit het buitenland:
IBAN: NL32RABO0353103438
BIC: RABONL2U
Veelgestelde vragen over verzenden
Wat zijn de verzendkosten?
Wij berekenen voor iedere verzending tot 10 kg binnen Nederland een bedrag van € 5,99 aan verzendkosten. Is het pakket zwaarder, dan rekenen wij €9,99 aan verzendkosten. Bij een bestelling van €75,- of meer is verzending binnen Nederland altijd gratis. Voor verzendingen naar het België en Duitsland rekenen wij de volgende verzendkosten:
- Tot 2 kg: €8,99
- Van 2 kg tot 5 kg: €14,99
- Van 5 kg tot 10 kg: €19,99
- Meer dan 10 kg: €29,99
Wanneer kan ik mijn bestelling verwachten?
Alle producten die je kunt bestellen op onze website, kunnen wij direct uit voorraad leveren. Na betaling ontvang je zo spoedig mogelijk, maar uiterlijk binnen vijf werkdagen, je bestelling.
Veelgestelde vragen over afhalen
Kan ik mijn bestelling ook afhalen?
Ja, dat is mogelijk. Kies hiervoor in de winkelwagen de betaalwijze 'Betalen bij afhalen'. Je ontvangt een email wanneer je bestelling klaarstaat en je hem kunt betalen en afhalen bij:
Thomastreinshop.nl
Brabantplein 18B
4817 LR Breda
Let op Thomastreinshop.nl is gevestigd in de winkel Kantoor & Zo (www.kantoorenzo.nl)
De openingstijden zijn van maandag t/m vrijdag van 9.00 t/m 18.00 uur en op zaterdag van 9.00 uur t/m 17.00 uur.
Bij de winkel kun je gratis parkeren.
Heeft Thomastreinshop een bezoekadres?
Ja. Je kunt al het Thomas de Trein speelgoed dat op de webshop wordt aangeboden bekijken en kopen op het hiervoor genoemde adres.
Staat je vraag er niet bij?
Neem dan contact met ons op via support@thomastreinshop.nl. Wij zullen je vraag zo spoedig mogelijk beantwoorden.
